โปรแกรมระบบปฏิบัติการ(Operating System:OS)
หมายถึง โปรแกรมที่ทำหน้าที่ในการจัดการระบบเพื่อติดต่อระหว่างฮาร์ดแวร์กับซอฟต์แวร์ประเภทต่าง ๆ ให้สะดวกมากขึ้น เปรียบเสมือนเป็นตัวกลางคอยจัดการระบบคอมพิวเตอร์ระหว่างโปรแกรมกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ เป็นโปรแกรมทีมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์มาก เพราะโปรแกรมประเภทอื่น ๆ จะทำงานในคอมพิวเตอร์ได้ต้องขึ้นอยู่กับการควบคุมและการจัดการของ OS เพราะฉะนั้น OS จึงเปรียบเสมือนเป็นผู้จัดการของระบบถ้าไม่มีโปรแกรม OS ระบบคอมพิวเตอร์ก็จะไม่สามรถทำงานต่อไปได้ ระบบปฏิบัติการที่ใช้กันมีดังนี้ คือ ระบบปฏิบัติการ DOS , Windows95 , Windows98 , Windows ME , Windows2000 , Windows XP , Windows NT , Palm , …